Obchodní podmínky pronájmu ateliéru

Jak objednávka probíhá, platba, storno a pravidla ateliéru. Po schválení rezervace vám je pošleme i jako PDF.

1. Provozovatel

Zuzana Kaňková (Divine Photo Studio), IČO 17818672, Žižkova 770/116, 373 72 Lišov. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Není plátcem DPH.
Kontakt: +420 776 687 760, info@studiodivine.cz.

Termín, délku pronájmu a případně zvíře vyberete v rezervačním formuláři na webu. Před odesláním uvidíte souhrn s termínem a celkovou cenou a všechny údaje můžete ve formuláři opravit.
Objednávku odešlete tlačítkem „Odeslat objednávku zavazující k platbě“. Když objednáváte bez účtu, potvrdíte ji ještě tlačítkem v e-mailu, který vám hned přijde.
Smlouva vzniká, když vám objednávku schválíme. Schválení vám přijde e-mailem a v příloze budou tyto podmínky v PDF; fakturu pošleme v samostatném e-mailu.
Smlouvu uzavíráme v češtině a archivujeme ji elektronicky; své rezervace vidíte v účtu na webu. Podmínky platí stejně pro spotřebitele i podnikatele.

Platí cena ze souhrnu při objednávce. Je konečná — provozovatel není plátcem DPH.
Po schválení vám pošleme fakturu na celou cenu. Zaplatíte ji převodem do data splatnosti na faktuře — nejpozději 2 dny před dnem pronájmu, u objednávky na poslední chvíli hned. Když fakturu do splatnosti nezaplatíte, můžeme rezervaci bez poplatku zrušit.
Každá započatá hodina nad rezervovaný čas stojí 600 Kč (prodloužit jde, jen když je ateliér volný).
Příplatek za zvíře je 500 Kč; asistenční a vodicí psi jsou bez příplatku.
Přesčas i případnou škodu vám doúčtujeme fakturou — na místě se neplatí.

Rezervaci zrušíte zdarma nejpozději 48 hodin před začátkem — v účtu na webu, e-mailem nebo telefonem. Co jste zaplatili, vrátíme do 14 dnů na účet, ze kterého platba přišla.
Zrušit ji můžete i po zaplacení. Zrušíte-li ji později než 48 hodin před začátkem, náleží nám odstupné 50 % ceny a zbytek vám vrátíme do 14 dnů. To už jde jen e-mailem nebo telefonem.
Když nepřijdete a rezervaci nezrušíte, cena se nevrací.
Termín můžete jednou přesunout na jiný volný čas — v účtu na webu tlačítkem „Přesunout“, nebo e-mailem či telefonem. Faktura i platba platí dál, nic se nevrací ani znovu neplatí. Přesunete-li termín později než 48 hodin před začátkem, zaplacená cena se už nevrací, ani když nový termín zrušíte.
Kdybychom vám termín nemohli poskytnout my (třeba kvůli poruše, nemoci nebo vyšší moci), dáme vám vědět co nejdřív a vyberete si: náhradní termín, nebo vrácení všeho, co jste zaplatili, do 14 dnů.

Pronájem ateliéru v určeném termínu je službou využití volného času, proto podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemáte právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Rezervaci ale můžete zrušit podle článku 4.

Adresa: Žižkova 770/116, 373 72 Lišov. Vchod je z ulice Žižkova, přes hnědá vrata.
Zvoňte na zvonek „Ateliér“. Kdyby nefungoval, použijte zvonek „Kaňkovi“.
Když vám nikdo neotevře, zavolejte na +420 776 687 760.
Ateliér je v podkroví — v posledním prostoru úplně nahoře.
Parkovat můžete zdarma kdekoli v ulici nebo kousek od ateliéru na parkovišti Kozí plácek. Před vraty a dveřmi prosím neparkujte.

Přicházejte až na začátek rezervace — dřív jen po domluvě.
Rezervovaný čas zahrnuje přípravu, focení i úklid. Úklid a odchod si nechte na posledních 5 minut, ať je ateliér volný přesně v čase konce rezervace a další návštěvník nemusí čekat. Pozdní příchod rezervaci neprodlužuje.

Najednou může být v ateliéru nejvýš 6 osob. Počítají se všichni — fotograf, asistent, vizážistka, fotografovaní i doprovod.
Na jednu rezervaci fotografuje jeden fotograf.
Vstupujte v čisté obuvi.
S vybavením zacházejte šetrně. Rolety a systém fotopozadí ovládejte tak, jak vám ukážeme; když si nevíte rady, zavolejte.
S okny prosím bez předchozí domluvy nemanipulujte. Ovládají se automaticky tlačítky u dveří — když je potřebujete otevřít nebo zavřít, zavolejte nám a s ovládáním vám pomůžeme.
Rekvizity a dekorace můžete použít — po focení je vraťte na místo.
Jíst a pít můžete mimo scénu. Konfety, třpytky, barvy, pudr, hlínu nebo vodu jen po předchozí domluvě.
Hudbu pouštějte potichu, ať nerušíte sousedy.

V celém ateliéru platí zákaz kouření (i elektronických cigaret), otevřeného ohně, svíček, prskavek a pyrotechniky.
Za děti odpovídá jejich doprovod — nenechávejte je bez dozoru.
Studiová světla se zahřívají: nedotýkejte se jich a nic na ně nepokládejte. Kabely a stojany stavte tak, aby přes ně nikdo nezakopl.
Dveře a cestu ven nechte volné.
Lékárnička a hasicí přístroj jsou viditelně označené — jedny přímo v ateliéru, další na chodbě.
Cennosti si nechte u sebe.

Zvíře vezměte jen po předchozí domluvě. Za své zvíře odpovídáte — vezměte mu deku a po něm ukliďte.
Asistenční a vodicí psi jsou vítáni vždy.

Před koncem rezervace vraťte ateliér do původního stavu: vybavení a rekvizity na místo, odpadky do koše.
Ovladač klimatizace i ovladač automatického pozadí vraťte do držáků u dveří.
Při odchodu zkontrolujte světla a nechte všechno tak, jak jste ateliér převzali.
Když se něco rozbije nebo poškodí, řekněte nám to hned. Škodu řešíme podle skutečné výše, žádné paušální pokuty.

Když něco nebude v pořádku, dejte nám vědět bez zbytečného odkladu — e-mailem na info@studiodivine.cz, telefonem na +420 776 687 760 nebo osobně v ateliéru po domluvě. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
Když pronájem nebude odpovídat smlouvě, můžete požadovat nápravu, náhradní termín nebo přiměřenou slevu z ceny; když vadu nejde odstranit, můžete od smlouvy odstoupit.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (coi.gov.cz/informace-o-adr).

Osobní údaje zpracováváme podle zásad na studiodivine.cz/gdpr.
Pokyny v článku 6 (zvonek, parkování…) můžeme průběžně upřesňovat. Cenu, platbu ani storno u objednávky, kterou jste už odeslali, neměníme.

Obchodní podmínky platí od 3. 10. 2026 · znění #06d88dbc.